Hewlett Packard Enterprise (HPE) es una de las
organizaciones líderes en soluciones y servicios en la
industria de la Tecnología de la Información a nivel mundial.
Los servicios de soporte que ofrecemos se enfocan en
ayudarle a utilizar la infraestructura de su centro de datos
de manera ágil y sencilla- permitiéndole transformar sus
ideas en valor lo más pronto posible- e incrementar la
disponibilidad de los servicios de su negocio.
Tomando en cuenta lo anterior hemos preparado el presente
documento- el cual contiene las indicaciones necesarias
para reportar algún incidente que pueda representar un
riesgo a su negocio- destacando en ellas- la información
requerida que deberá tener a la mano en el momento de
solicitar nuestro apoyo y así enfocarnos en la búsqueda de
su solución.
