El equipamiento de HPE incluye una Garantía Basica de equipamiento que puede ser de 1 o 3 años segun el modelo.
Tambien se ofrecen mejoras de soporte extendido para mejorar esta cobertura Basica.
Podra primero verificar la garantía en el siguiente enlace: https://support.hpe.com/connect/s/?card=wc
Las solicitudes que no esten asociadas a un Contrato de soporte extendido - solo seran atendidas UNICAMENTE mediante el portal de soporte de HPE a traves del enlace :
HPE Support Center : https://support.hpe.com/connect/s/
Introducción
El Centro de soporte de HPE (HPESC) proporciona una experiencia de usuario personalizada de extremo a extremo para los servicios y soporte de HPE .
Mas informacion en :
https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=cep-help_en_us&page=GUID-3DFFD35B-2EEB-439B-824B-39BA6F94F987.html
